新零售风向已变？“区块链+零售”已逐步深化结合

2018年伊始，便被大家称为是“区块链元年”。年初的一波红潮汹涌而起，太多“闻机而动者”ALL-IN投入，时隔半年，在经历了波动不定的币市及风声不断的政策“解读”，不少投资者都心慌不已。不过，在如此风口之上，区块链技术依旧热度不减，因其自身的技术特点，不仅令创业者在创业道路上有更多突破方向，更是帮助不少传统企业、行业转型解决了切入的难点和痛点。

在这样的大背景下，巨头们开始加速布局，在积极探索区块链应用与落地的路上一往无前。

笔者了解到，不少零售业从业者们都称“传统零售可能已经触及天花板”，在转型新零售的同时，若有区块链技术的加入无异于如虎添翼，不少电商平台为加强线上线下的联动互通，助力新零售生态的健康发展，也纷纷宣布在“区块链+”中试水。

京东于今年3月发布《京东区块链技术白皮书(2018)》，并宣称早在2016年就已经启动区块链技术在业务场景中的应用探索与研发实践，并先后在供应链、金融、保险防欺诈、大数据安全、政务及公共领域领域落地了不同的区块链应用。

5月，京东通过搭建了“京东区块链防伪追溯平台”，已实现超过10亿件商品的可追溯。据京东方面的介绍，借助区块链技术可以实现品牌商、渠道商、零售商、消费者、监管部门、第三方检测机构之间的信任共享，全面提升品牌、效率、体验、监管和供应链整体收益，实现精细到一物一码的全流程正品追溯。

今年7月，京东向内测企业开放“智臻链”区块链服务（BaaS，Blockchain as a Service）平台，并于8月初上线全球区块链防伪追溯联盟主链。

京东在零售行业一向有其独特的见解，曾提出第四次零售革命，如生鲜店7FRESH、无人店、3C体验店等。而另一家以技术手段见长的电商巨头，时刻不落后与京东比肩的苏宁自然也不会放过区块链这一大风口。

2017年，苏宁便已成立了区块链研究实验室。

2018年年初，苏宁金融上线了区块链黑名单共享平台系统，原理是采用超级账本fabric联盟链技术，将金融机构的黑名单数据加密存储在区块链。

而后在7月20日，由苏宁技术研究院、苏宁金融研究所、苏宁云联合撰写的《苏宁区块链白皮书》在北京发布，详细解读了区块链在零售、物流、科技、金融等苏宁优势产业和公共服务等领域的应用场景。苏宁科技副总裁乔新亮在发布会现场表示，区块链技术已经应用在苏宁的产品中，正助力智慧零售健康发展。他认为未来会大规模应用区块链技术，尤其是在与信誉、契约相关的产品溯源上。

虽然两大电商巨头都宣传自己已深度布局区块链版块，但其中有一个极富含深意的细节，那就是两者的白皮书都对token只字未提。

在京东发布的白皮书内，并未有涉及加密数字货币的话题，也未谈到平台具体的上线时间，在发币这一话题上，由于目前政策的不明朗，京东也就坚决不触碰这一红线。这条京东的“底线”从今年4月“京东-Nuggets终止合作”事件便可看出端倪——Nuggets作为京东推出的AICA项目首批孵化的区块链公司之一，在国外悄然寻思着进行ICO被曝光后，京东宣布“如果入驻企业正在筹备发币，京东会终止和他们的全部合作，目前京东已经停止Nuggets的合作关系。”目前京东对“代币”问题的确是敬而远之的。整个白皮书仅站在京东无界零售的立场，从技术角度寻找区块链和新零售及相关业务上的结合点。

同样，在苏宁的白皮书中也不曾透露任何有关“发币”的内容。在其“金融业黑名单共享平台”业务模块，也是推行“积分制”来建立的激励机制，比如：上传越多数据的机构就可以查询越多数据，但反之，不上传的机构也无法进行查询。虽然在一定意义上，此处的奖励积分与“代币”有异曲同工之妙，但这些积分不是数字货币，更是不可用法币或其他货币购买与兑换的，同时“金融业黑名单共享平台”也不提供积分的转账和交易功能。

由于没有通过“发币”来增长用户数量，为了获取新用户，京东和苏宁除了发布白皮书来宣传在区块链应用方面的进展外，还相继上线了区块链产品。

今年5月，京东便推出了“哈希庄园”，以“京心”作为“庄园”内的数字资产，活力为算力，通过日常任务、邀请好友等常见方式获取活力，从而提升“京心”的数量。京心可以在庄园内使用、兑换物品，不具有流通性，且总数恒定，生成量逐渐减少。

随后苏宁的“星际家园”于8月正式上线。通过全新场景整合方式，搭建家园商业模式，实现数据、流量变现。在“星际家园”，用户可以通过做任务，获得魔力值。

不同的区块链产品，搭配自家的区块链应用，形成闭环，在吸引用户的同时，产品中的消费场景更多是自家旗下的产品，流量最终也会流向内部。这在零售业获客成本逐步提高，用户粘性越发稀疏的现在，也算是一大创新。可见区块链技术本身所具有的优势，的确会对零售业带来重大革新，同时在零售业的落地应用也是区块链技术在实际落地方向的一大进步。

在新时代希望打造“智慧零售”，必然不可能是简单地做加法，也不会是线上平台、线下店的单一串联，这其中如没有深入融合与互相赋能，数据无法联通的情况下，整个业态始终都无法有较大的转变、进化。如何在技术发展的同时摸清零售行业的趋势脉搏，在新的形势之下，因势利导，才是目前的“区块链+新零售”最需把握的。

可以预见的是，未来必将有越来越多的零售业企业入局区块链，到那时，随着对“区块链+”理解的不断深入，人们也将对区块链技术原本单一的技术方向理解转变为信息系统构建的新思维方向，如此打造的全新行业发展模式，将如何开启一片新视野，笔者与大家一同拭目以待。

（作者：布朗客财经，内容来自链得得内容开放平台“得得号”；本文仅代表作者观点，不代表链得得官方立场）