双十一，资深剁手党用区块链买到了假货？

编辑｜林可

前言

阿里巴巴成功将双十一，从一个小众狂欢的光棍节转变为全民狂欢的购物节，而这也开启了属于阿里巴巴的电商时代。今年的双十一对于很多区块链从业者来说，却格外不同。原因不在于今年双十一的影响力以及各种鬼畜的折扣算法，而是今年双十一有了一个全新技术的加入，即是蚂蚁区块链首次参战双十一。

数字货币的低迷并没有影响区块链的一路春光，多家行业巨头陆续发布了有关区块链技术开发的进展，这也是行业内发出“币圈向左，区块链向右”声音的理由。蚂蚁金服在过去两年花费了大量的精力在区块链技术的应用与落地，根据IncoPat创新指数研究中心发布的“2017全球区块链企业专利排行榜（前100名）”榜单，阿里巴巴集团反超美国银行，以全球专利总量49件排名第一。

蚂蚁金服董事长CEO井贤栋表示，“区块链技术在海外产品的溯源，相当于给每个产品贴上身份证，告诉你它从哪里来的。‘’据阿里巴巴公布的数据显示，今年蚂蚁区块链商品溯源已在比利时钻石、茅台等1.5亿商品中得到应用。此外，区块链技术也同样在物流板块中得到应用，用于解决双十一快递难题。那么，蚂蚁区块链参战双十一的效果如何呢？

壹、我买了区块链溯源商品，却可能还是假货？

现在有很多购物平台都开始了商品溯源方面的尝试，那么有了区块链技术的助力，是不是真的能够达到溯源防伪的效果呢？

通过蚂蚁区块链技术将钻石商品溯源系统数据以联盟链形式上链，实现数据的透明、不可篡改、充分共享等功能，从而提升消费者购买大额跨境商品的信任感。但是这种信任感是有限的，并不能达到溯源防伪的效果。

举个例子，之前链研所报道过的区块链鸡，是从出生到端上餐桌的全流程溯源，而目前淘宝平台用的跨境商品溯源路径，仅仅是从商品发出海外地址到消费者手中的数据，可以减少消费者买到假货的可能性，却无法完全避免消费者买到假货。

原因在于在整个过程中存在的若干问题，是用区块链无法解决的。其中最为明显的，即是区块链只能客观记录数据，保障数据不能篡改，但无法保证数据的真实性，也无法保障商品的质量。以先前的疫苗之殇为例，如果医院从长春医药订了一批药，厂家却将一批过期药发给我，而区块链上没有任何问题，但是医院确实是收到了有问题的药。

链上只记录物流路径，不记录商品质量凭证，这是溯源商品不能达到溯源防伪的原因之一。其次，数据安全也是一个很重要的问题，蚂蚁区块链上的信息记录和存储都是官方机构操控，如果数据外泄，供货商是否可以通过交易在机构上得到一系列的溯源码，贴在次等货上卖给消费者呢？由于数据的不公开透明，消费者无从查证溯源码的唯一性，是否可能存在一码多用的情况？

当然，区块链技术并没有那么不堪，区块链技术的价值在其他地方也得到体现，如果供货商和平台想要售卖假货，区块链技术确实无法帮助消费者辨别商品的真伪性，但在维护消费者权益方面，区块链技术就可以起作用了。因为所有商品的数据都是上链的，如果消费者发现商品有问题，平台可以及时上链追溯相关数据进行取证。

造假这个问题并不是依靠某一项技术就能根除的，还需要很多其他东西的配合。例如规范相关法规、设立供应链闭环、制作物理防伪标签等等。商品流通路径很长，总有一些监控不到的地方，区块链只能保证数据的不可篡改，从而提高造假成本，不能保证货物本身。

要想区块链治假货也不是不可能，除非有一天区块链技术覆盖到生产的方方面面，从原材料的诞生便开始上链，每个经手人都实名上链，每个操作环节都实时上传到链上，才有可能避免这个问题。但是这个数据之庞大，是目前区块链算力无法负载的。

贰、那些年在网购上遇到的坑，区块链有办法填

作为一名双十一陪跑多年的资深剁手党来说，网购的坑绝对不止假货一个，除了部分高价值的奢侈品，或是奶粉、美妆等假货泛滥的商品领域，需要重点去甄别商品真伪。但这种商品的购买频率是比较低的，而生活日用品、服饰衣物等购买频率更高的产品，假货基本不在顾虑范围之内。

淘宝的套路，是剁手党走过的最长的路。虚假发货等一星期都没动静，眼看着就要自动确认收货了，物流动态终于更新了。浏览商品时习惯看看宝贝评价吧，好评率100%，千篇一律的好评模板也是让人傻了眼。说好的海外直邮，发货地点却在自家附近又是怎么回事......

虽然说现在的蚂蚁区块链还处于试验阶段，管不了那么多，但在我看来，这些网购的“坑”似乎都可以用区块链技术去解决。

首先是虚假发货，商家惯用的手法就是提前录入快递单号，但没有真实发货，这样做的好处很多，提高买家对极速发货的信任，缩短应收账款的周期，还有减少消费者退款的概率。像这种情况，如果加上了区块链技术，所有的数据都可以追溯，消费者可以通过查看相应的运输记录甄别虚假发货，平台方可以通过制定智能合约自动处罚虚假发货的商家。

其次是虚假评价，为了提高商品的出镜率和销量，商家适当刷些好评无可厚非，但是做到100%搬砖确实不厚道。在这方面，平台也做了很多方法去规范和惩罚卖家刷好评的行为，但审核评价这个工作似乎有点大，要让平台一条条甄别确实有困难，何不将这个工作交给用户？淘宝可以形成一个自治的生态，至少在评价这方面可以这样操作，邀请信誉度高的用户成为节点，担任审核员的角色，随机抓取用户评价内容进行审核，平台可以用token奖励用户行为，我想会有很多人乐意处理。

最后是虚假地址，这个处理起来比较简单，平台方可以通过制定智能合约，审核到发货地址与登记地址不符时，即自动触发智能合约进行处罚。

蚂蚁区块链参战双十一只是一个开始，我们看到的只是冰山一角，区块链还有更多更大的想象空间，在悄然地改变世界。如果正如数字经济之父唐塔普斯科特所言，未来区块链将颠覆所有中心化平台。那么未来像淘宝这样的平台是不是会消失？每个消费者和生产商都变成区块链世界中的一个节点，只需要消费者与生产商进行点对点交易即可。而更多的平台服务内容，都变成智能合约上一连串的编码自动履约执行。

叁、为什么说区块链世界里无BAT?

自区块链技术诞生以来，就被不少投资人描述成为“后互联网时代”的最大风口，肯定有人放言：“颠覆BAT，胜败在此一举”。在去年激战正酣的区块链大环境中，BAT却集体保持缄默，并没有在区块链领域过多表现。直到近期BAT的区块链业务才逐渐出现在大众视线，尤其在今年双十一晚会上，官方正式宣布蚂蚁区块链首战双十一的消息，成功让蚂蚁区块链成为圈内人聚焦的热点。

数字货币市场的不景气，微妙克制的政策环境，行业太需要一些掷地有声的场景出现，重新唤起行业信心回归，因此BAT入场区块链的一举一动都会备受关注。但这次，明显是大众对于蚂蚁区块链的期望值过高，导致在双十一的体验上有点失望了。

双十一过后，除了铺天盖地的公关稿，还有就是吐槽蚂蚁区块链的言论了，1.5亿的商品上链没有根治假货，节后的快递也依旧爆仓，蚂蚁区块链的首次加入，除了多了一个商品溯源码，并没有让消费者产生实际上的体验差异。

说到这里，不得不提到BAT的区块链生态布局。为什么圈内一直有言论上称，BAT很难在区块链领域做出创造性的颠覆。我认为很大程度在于，与大部分初创公司ALL IN 区块链的态度不同，BAT运用区块链技术，很大部分都在于升级原有业务，通过区块链技术，叠加AI、IOT、生物识别等创新技术，以实现对现在的业务进行升级改造。

总而言之，整体大型公司的布局仍持有传统公司中心化的思维模式和运行逻辑，在开发新底层技术方面仍以中心化为主，对未来的区块链世界难以起到颠覆性的作用。

看得出来，阿里在努力跟上时代的脚步。区块链重构的信任机制，是否能够拯救淘宝平台的致命痛点，现在判定还为时尚早，但区块链技术的落地，或是阿里目前能够吸引目光并且获得正向反馈的重要手段之一。

对于现在的区块链发展，OK区块链工程院技术负责人表示：“2018年以前大家对于区块链的研究多停留在币和浅层技术上面，今年开始更多对传统业务贡献的实际探索，未来将逐渐迎来一个量变到质变的过程。”

现在还未取得实质性突破的区块链，仍然处于孩童时代，但这并未阻挡它被很多人赋予颠覆性、革命性的意义。不要忘了1876年电话发明时，当年西联电报公司备忘录里还写着：电话这个东西毛病太多，并不是一个值得考虑的通信方式，基本上对我们没有什么价值。

（作者：链研所，内容来自链得得内容开放平台“得得号”；本文仅代表作者观点，不代表链得得官方立场）