沉默的大多数：隐藏在《流浪地球》背后的无声力量

八爪鱼的第 29 篇深度好文
5833字 | 15 图 | 15 分钟阅读时间

2019年春节，谁也没有想到，在这个举国欢庆的日子里，一颗小破球，在意外地击败了小破猴和小破车之后，引发了一场波澜壮阔的粉黑大战。

一、小破球与豆瓣君

故事的开始是这样的。

号称“神仙打架”的2019春节档厮杀结束了。最后获得大满贯的，不是预告片就火了的《小猪佩奇过大年》，也不是自带流量的《疯狂的外星人》，而是一心只求保本，随时准备死在沙滩上的《流浪地球》。

截止2月19日猫眼统计，据猫眼统计，票房39亿，猫眼评分9.3。

《流浪地球》在票房上大获全胜，在口碑上更被誉为中国科幻电影的里程碑，就在小破球准备仰天大笑的时候，故事的苦主登场了。 

他就是：豆瓣君。

原本，作为独立的第三方评分平台，豆瓣本应坐享电影火爆带来的流量红利。以豆瓣的行业地位，不管你屌不屌它，你都无法否定它的影响力。

《流浪地球》上映之初，豆瓣评分最高达到了8.4，但随即，评分开始以肉眼可见的速度，一路跌到了7.9。

究竟发生了什么？

就在几天前，当我看过电影，习惯性地打开豆瓣看影评的时候，我被惊呆了。

这哪里是影评社区，这根本就是末日战场。

铺天盖地而来的，不是旁征博引的影评，也不是犀利幽默的短评，

而是讥讽、谩骂，1星与5星满天飞。

有人大喊道：“这是什么烂片？太空战狼吗？那些打5星的都是被洗脑的弱智，意淫中国拯救地球很爽吧。“

有人大叫道：“这是中国硬科幻电影的第一步啊，想想就激动，可以让人原谅一切不完美。那些打1星的都是崇洋媚外的慕洋犬，谁说拯救地球的只能是你们的美国主子？“

......

口水战迅速升级到了价值观之争，双方各持己见，短兵相接，水火不容，水军喷子游走其间，如鱼得水。怕是刘慈欣也不曾想到：故事之中，末日下的地球都团结了，豆瓣却开撕了。人们愤怒的情绪无法得到纾解，很快便开始自发寻找宣泄的出口。

愤怒的豆瓣用户涌入各大应用商店，向他们爱恨交加的豆瓣APP扔出了1星手雷。豆瓣APP的评分迅速降低。

豆瓣君很懵逼：我招谁惹谁了？

然而豆瓣君并没有多少时间可以发蒙，很快网上再次爆出了《流浪地球》1星差评1000块的传闻。

豆瓣君感到一阵眩晕，被逼无奈之下，豆瓣于12日发出了公告：

经查，并不存在传言中“高赞好评被收买改为差评”的情况。豆瓣电影工程师统计了目前《流浪地球》的前500个热评（高赞评论），仅有4位用户有过跨分数(非相邻分数)修改评分的行为。

随后，豆瓣处理了影视讨论区的违规内容2440条，禁言用户47人，并表示，会不断优化评分系统，修正现存问题。 

豆瓣君仰天长叹：影评千万条，信任第一条，评分不规范，豆瓣两行泪。

这并不是豆瓣第一次因为评分被推上风口浪尖。

此前，电影《纯洁心灵·逐梦演艺圈》的导演就曾经致信国家电影局，请求彻查豆瓣公正评分。

去年5月，证券日报刊登了一篇名为《起底豆瓣刷分产业链：新片刷至6分只需5500元》的文章，起底豆瓣的刷分乱象：

从其提供的开分价目表来看，指定6分报价为5500元，7分报价6500元，8分报价7500元，若未完成则收取次一级的费用，刷不到6分收取5000元。

与刷分相对应的，则是刷影评，毕竟“光有分数没有评价，看上去太假，一定要配合着来”。从几家团队给出的报价来看，短评的价位基本维持在20元/条，也有卖家向记者表示，“量大的话可以优惠成18元/条，长评40元/条”。

豆瓣君其实很紧张。公信力的质疑，对豆瓣来说，是致命的。

与淘票票、猫眼等相比，豆瓣既没有巨头撑腰，也没有购票渠道支撑，唯一的核心竞争力就是公信力。

一直以来，人们尽管知道豆瓣有刷子存在，但仍然相信：豆瓣评分高的不一定好看，但评分低的一定是烂片。就因为这一点，任何片方就不敢无视豆瓣营销的重要性。

但如果豆瓣丧失了它的权威性，想必也就去日无多了。

豆瓣当然深知这一点，所以14年以来，豆瓣都在竭尽所能地维护自身的商业独立性和第三方中立性，

但是，刷分者的出现是不以豆瓣的意志为转移的。

豆瓣干预，则丧失了第三方中立性；豆瓣不干预，又如何消除无效评分，挽回评分公信力？

豆瓣想凭一己之力，彻底解决评分的信任危机，谈何容易。

所以，任外界鸡飞狗跳，豆瓣君唯一能做的，就是望着狼藉的社区，苶呆呆发愣。

二、沉默，不代表没有好恶

但其实，一切并没有那么糟。

所有激烈的矛盾冲突背后都有昨日的因，也势必有明日的果。

昨日因

豆瓣成立于2005年，已经是一个14年的老家伙了。

当时豆瓣的用户标签非常明确，就是“文青”。它就是为一群小众的文艺青年们提供一个可以聊电影，聊图书，聊爱好的社区。他们爱好相同，审美类似，豆瓣的品牌口碑得以迅速建立，但这也在无形中给豆瓣贴上了一个文艺的标签。

但实际上，这个标签并不是豆瓣的，它只是豆瓣早期用户的标签。

为什么这么说？

因为豆瓣的评分原则是“一人一票”。

也就是说，无论你是大学生、教师、企业家、工人、小商贩，还是无业游民，无论你是专家，还是大众，还是豆瓣创始人，在豆瓣系统中一概“一人一票”。

不会因为你是专家就拥有更高权重，也不会因为你是升斗小民都被无视。

所以，豆瓣的审美，体现的就是豆瓣用户的审美。

当豆瓣用户以文青为主，豆瓣就是文艺的，

当豆瓣用户以专家为主，豆瓣就是专业的，

那现如今的豆瓣还是当初的豆瓣吗？

用豆瓣创始人阿北的话说：“早已经不是了”。

2015年，豆瓣创始人阿北曾经发表过一篇文章《豆瓣电影评分八问》。

在这篇文章里，阿北提到了一个数字：“现在每个月有一亿上下的人会用到豆瓣的评分，我不觉得咱们文艺青年的势力变这么大了。”

这个数字的时间点是2015年，那个时候，豆瓣的用户群体已经不局限于文艺青年了，显然已经扩展到了一二线城市。

2017年8月，阿北发表内部信《年中业务调整》宣布上市计划，并提出了以App用户增长提速为阶段目标。豆瓣开始向三、四线城市下沉。

不断下沉带来的结果就是，豆瓣开始走近真正的普罗大众。

豆瓣的下沉终于给一直以来沉默的大多数带来了发声的途径，但问题也随之而来。

从小众文艺到大众通俗，新来的要发声，旧有的不认同，互撕是迟早的事。

而《流浪地球》不过是给豆瓣内部积聚的矛盾提供了一个爆发的出口。

豆瓣用户群体的撕裂，便是此次事件的昨日因。

明日果

与此同时，我们还应该看到，《流浪地球》的评分最后停留在了7.9分，不得不说，这个评分还是相对客观的。

是豆瓣的反刷分系统大显神威，还是1星和5星真的取得了平衡？

都不是。

那么，谁才是真正具有影响力的群体？ 

在电影行业有这样一个群体。他们不是意见领袖，也不是水军喷子，他们有观影时间，也有消费能力，最重要的是，他们人数庞大，他们就是电影观众的主体，但是，大多数时候，我们听不到他们的声音，因为他们是沉默的大多数。

曾几何时，豆瓣上只能听到文艺青年的声音，人们便误以为那就是大众的声音。

而实际上，文青从来都是小众的，而真正的大众一直以来都只是沉默的大多数。

过去，沉默的大多数只能用手中的真金白银把自己好恶真实地投射到了电影的票房之中，

现在，在一人一票的原则下，决定最终评分的，不再是谁的声音最大，而是谁的人数最多。

当沉默的大多数拥有了发声途径时，他们就是最具力量的裁判者。

这也是这个行业背后隐藏的一个最根本的事实：这些沉默的大多数才是电影票房真正的贡献者。 

每一家片方都希望了解自己的观众究竟爱看什么样的影片。

但事实上，大多数时候他们只能靠猜。

所以他们只好去相信流量明星，然后在电影上映之后妄图通过刷分左右舆论。

这是商业本能，但也是乱象。

如何才能改变这些乱象？

《流浪地球》的粉黑大战，让我们看到了一丝丝的亮光。 

纷争之下诞生的7.9分，不再是只是小众文青的审美，而是综合了各方好恶之后形成的共识，这个分数向我们印证了一件事：

我们的普罗大众并不像一些人鼓吹的那样无脑，只会喜欢大美女或小鲜肉，他们喜欢喜剧，也喜欢科幻，他们会为无厘头捧腹，也会为历史落泪，他们有着丰富的需求，也有着自己的好恶，《流浪地球》最后7.9的评分与39亿的票房就是他们的态度。

与那些做出来的好看数字相比，7.9这个分数，更真实，更客观，也更具价值。

它的诞生，恰恰得益于走进大众的豆瓣，也必将回馈于豆瓣，

只有当大众的声音被如实表达，刷分者的狂吠才会变得声若蚊蝇。

豆瓣也许永远无法打败刷分者，但是沉默的大多数可以。

希望这会是明天的果。 

三、沉默，不代表永远沉默

其实，在这个世界上，沉默的又岂止是一个电影评分。

1. 有些沉默，是因为没有发声的途径。

如果你购买了一个公司的股票，无论你是购入了51%的股份，还是仅仅一股，理论上，都是这家公司的股东，法律会赋予你们一样的权力。 

但实际上，由于缺少有效的发声途径，小股东很难真正行使他们的权力。

当大环境不允许你用手投票，你只能看好就买，不看好就卖，戏称用脚投票。

自然而然，人们不再称你为股东，

你有了一个新的名字：股民。

看，即便法律赋予了你权力，你也依旧是沉默的大多数。

2. 有些沉默，是因为觉得事不关己。

去年的重庆公交坠江事件，几乎每个人都在感叹，如果当时车上的乘客能够上去劝阻，也许悲剧就不会发生。 

我们不去批判谁，扪心自问，自己如果坐在车上，是否就是冲上去的那一个？

看，我们同样也是沉默的大多数。

但是，当每一个人都因为事不关己而选择沉默、放弃权力时，

现实就会用教训告诉你：放弃权力是要付出代价的，或早或晚。

3. 还有些沉默，是因为镁光灯照不到每个角落。 

第1亿张营业执照在京颁出

每每当我们聊到中国经济，我们会关注谁？ 是中国石油，是中国石化，是移动联通，是华为中兴，是万科恒大，是腾讯阿里。

但事实是，在中国的企业当中，占97%的是中小企业，而不是这些巨头，

而在中国的市场主体当中，这些大大小小的企业加在一起，也只占到30%左右，

占比最多的是谁？是个体工商户，它们占了中国市场主体的近70%。

正是他们，为我们做早餐、煮热茶、送蔬果，为我们解决各种生活琐事，

但是，我们很少去关注他们，也很少听到他们的声音，因为他们都在镁光灯之外，因为他们都是沉默的大多数。 所有的沉默都不是无缘由的。如何解决构建发声途径的成本问题？如何赋予大多数人发声的动力？这最终都离不开“权益”二字。

只有让人们的“权”得以行使，让人们的“益”可以获得。

沉默的大多数才会不再沉默。 

在大航海时代，股份制，给了更多人从海洋贸易中获取财富的机会。在互联网时代，豆瓣给了所有观影者发声的途径。在共享经济时代，滴滴给了所有打车人广播自己需求的能力。在区块链时代，我们又可以做些什么呢？ 

在过去的一年里，

一种被称为通证经济的经济模式出现在人们眼前，

这种脱胎于比特币的经济模式为人们描绘了一幅伟大的、神奇的，充满诱惑的，带着一定乌托邦色彩的全球协作模式。

说它伟大，是因为它试图去颠覆现有的公司化的组织形式。

说它神奇，是因为你无法想象所有的米粉都能因小米IPO成功而获得收益，但通证经济可以。

说它充满诱惑，是因为在模式尚不成熟的情况下，通证经济的吸金能力就已经吸引无数组织前赴后继。他们有老牌的互联网公司，有新生的区块链公司，甚至是交易所这种从古至今都是高度中心化的单位。

同时它又是如此理想化，没人知道它该是什么模样，什么时候才能成熟，甚至不确定它是否能够成功。

它是有如此多的问题，过分注重融资圈钱，缺乏核心价值，没有建立起完整的经济循环，所有这些让一切都充满变数，但它又如此激动人心。

你可以想象这样一个社区吗？它的持有者可以来自世界的任何一个角落。你的任何态度都被认真对待，你的任何贡献都被记录在链，你可以基于通证赚取收益，也可以基于通证行使权力，你不会因为弱小而被忽略，即使，你只拥有0.00000001个Token。

在这里，没有沉默的大多数，你的Token就是你的权重。 让沉默的大多数得以不再沉默，难道不正是通证经济的价值吗？

四、沉默，不代表没有力量

沉默的大多数总是最容易被忽略的，他们是弱势群体，他们永远不在镁光灯下，

但是，所有忽略这个群体的人，最后都为自己的愚蠢付出了代价。 

2014年，雅戈尔交出了男装品牌的第一把交椅。 

荣登榜首的是一家依靠线下拓店方式的加盟男装品牌，

它就是海澜之家。

实际上，2014年，它的营收和利润不但超过了雅戈尔和报喜鸟，甚至超过了排在其后的10家男装企业的总和。

是三、四线城市的男装消费者们，把海澜之家推上了A股市场。

2016年，以互联网思维和性价比著称的小米被挤出了市场前三， 

取而代之的是OPPO和VIVO。

是三、四线城市沉默的小镇青年们，为OPPO和VIVO打下了大半个中国的江山。

2018年，当网易严选和米家有品等平台刚刚凭借性冷淡风捕获了北上广深小白领的芳心时，

 “土味”的拼多多上市了。

同样是上市了，京东用了10年，唯品会用了8年，淘宝用了5年，而拼多多仅用了2年零3个月。

是来自一二三四五线城市和村镇地区的广大的沉默的大多数，把拼多多送上了市。

与这些例子相反，

那些善于发现沉默的大多数，并为他们发言的人，赢得本不可能赢得的胜利。

2016年，美国进行了一场疯狂的大选。所有的民调都显示，希拉里将会是获胜的一方，结果出乎所有人的意料，特朗普获胜了。

为什么会这样？无他，因为美国也有一群被遗忘的沉默的大多数。这是那场大选每个州最后的投票结果。（红色是特朗普获胜的州，蓝色是希拉里获胜的州。）

我们看到了什么？

绝大部分发达地区，都投给了希拉里，绝大部分落后地区，都投给了特朗普。这些落后地区的选民大多是白人蓝领，他们传统守旧，很土很LOW，他们没有话语权，民调中也听不到他们真实的声音。

他们就是美国社会中沉默的大多数。但是，有一点是相同的，他们都是美国公民，他们都是有选票的。特朗普是何等敏锐，何等深谙人心，为什么要提出：“让美国再次伟大！”？为什么要高喊：“让制造业重回美国！”？这是那些沉默的大多数灵魂最深处的呐喊，是他们最切身的诉求。

“如果他们诉求无门，就让我特朗普来代表他们发声吧。”

于是，局面发生了诡异的转变。民主党传统票仓的“铁锈带”，倒戈了，所有的民调和统计数字，失灵了，饱受全球化之苦，被失业和贫困压得喘不过气来的沉默的大多数，用他们手中的选票，亲手把特朗普送入了白宫。

这，就是沉默大多数的力量。所以，永远不要无视沉默的大多数。

沉默，不代表没有好恶，沉默，不代表没有力量，只要数量巨大，再微小的力量也能聚为伟力，再卑微的权力也能扭转乾坤，再微弱的声音也值得被听到。

让沉默的大多数不再沉默，通证经济，你应该有所作为。

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（作者：八爪鱼区块链，内容来自链得得内容开放平台“得得号”；本文仅代表作者观点，不代表链得得官方立场）