2019：产业数字化升级，链接未来

本文作者/蔡明军 投肯科技创始人&CEO

今年冬天异常寒冷，室外温度要比常年低好几度。但猪年的春节依然喜庆欢快与祥和。有两件事儿比较有意思。一是《流浪地球》春节快速突破20亿，强势引领春节票房，创造了中国科幻的新纪元。另一个是中科院陈小平教授宣布用疟原虫感染的免疫学方法成功治愈晚期癌症患者，大开脑洞。这之前谁也不曾想到中国科幻片能称霸春节档，被屠奶奶的青蒿素搞定的疟原虫竟然还有如此奇效。这些貌似不可能的事情就这样在我们身边出现了。多年的蓄势、内化和创新之后，历史走到2019，注定将是一个不同寻常、充满变化、意外连连的年份。

市场升级

美团的王兴早在2016年就提出互联网下半场的观点。这是因为他最早感受到市场环境发生了根本性的变化。首先是人口红利的消退。智能手机的随身性带来了移动互联网人口规模远大于PC为主的传统互联网用户。而当宇宙第一应用微信的日活超过10亿，很多银发族大爷大妈们都把微信玩得溜溜的，哪里还有新增人群呢？其次是场景红利也在消退。伴随二维码/电商/IOT/小程序的持续渗透，我们日常生活中可见的场景几乎没有不online的了。互联网靠人口红利和场景红利的高增长时代已经一去不复返了。事实上不只互联网，连中国经济也同样面临着下半场的挑战。中国经济的发展也在转变增长模式，告别粗放追求GDP数字的高增长，寻求各种新技术新变量赋能各行各业进行深度整合，构建新的能力。这种转型的压力已经存在了好多年，当互联网和传统产业两股转型力量叠加起来，一起打怪升级，新生业态展露头角也就不那么意外了。

市场环境的根本性改变，也导致了市场竞争目标与手段的变化。在人口红利及场景红利时代，快速扩张抢流量圈地是核心要义。而当增量竞争转变为存量竞争时，比拼的则是生产到消费两侧端到端全链条的效率与体验。市场的核心价值从流量平台转到用户平台再到产业链平台。而产业链平台的优化改造过程也是供给侧改造的过程。这给2B服务带来了巨大的机会与红利，也是传统强势互联网巨头BAT纷纷布局和强化2B业务的根本原因。随着2018年后半期腾讯完成新一轮的组织结构调整，产业互联网已经当仁不让的成为2019年热门领域之一。

技术升级

科学技术是第一生产力。在打怪升级过程中，技术是不可或缺的核心要素。而近几年热门的互联网创新技术退潮后无一例外的把企业服务作为了核心应用场景：2016年VR/AR、2017年AI人工智能、2018年区块链。当我们把视角提升到端到端的全产业链的高度，会发现链接未来的核心技术已经升级，新的技术构架已经准备就绪。

产业互联网的核心技术首选物联网IoT/5G。这也是2019年全球竞争的焦点。美国已不惜一切代价阻止、延缓或扼杀华为在5G技术设备供应的市场领先地位。国际权威组织3GPP定义的5G三大应用场景：mMTC（海量物联）、eMBB（增强移动宽带）、uRLLC（高可靠低时延）。这里面eMBB是在原来4G基础上带宽速率的进一步提升，而凸显5G特色的则是mMTC和uRLLC。它们将对产业互联网产生深刻而广泛的影响。mMTC的目标在于解决万物互联的核心技术：低功耗和海量连接。这样可以把大量物理世界的物体数字化，置换大量新生数据上网，为产业链智能化改造提供了数据基础。uRLLC的目标在于解决网络连接的可靠性和及时性，让对时效和错误率都不敏感的传统娱乐化的互联网可以应对高可靠的工业生产环境。特别是在自动驾驶和远程医疗领域，若没有uRLLC的支撑，基本就是空中楼阁了。

基于大数据和人工智能技术的数据智能会是产业互联网真正提高生产力的钥匙。端到端的全产业链优化，需要通过IoT建立端到端的数据链。然后在这个基础上建立人工智能（AI）的优化模型来推演和引导生产端的供给侧改革及渠道优化，加速产业转型步伐，真正提升产业效率。谁先建立起这个可持续迭代的数据智能优化闭环，谁就具有产业竞争力优势，获得话语权。每个行业有每个行业的特点，数据获取渠道和特征变量也都不尽相同，所以没有包打天下的招数。这给很多创业企业带来了新的机遇。

产业互联网面对的是整个产业链条效率和体验的优化，参与的角色众多，利益交叉重叠，而且数据来源多元纷杂。如何做好产业链条的多方有效协同，整合资源充分发挥各自优势而获得竞争力？2018年的大热门区块链给出了答案。区块链是一套分布式的可信计算范式和可信数据网络环境，具有隐私数据保护和信用穿透传递的特点。通过区块链相关技术构建起来的高可信商业环境，降低了交易成本，提升了产业的组织和协作效率。

物联网把产业各元素数字化，提供端到端的数据基础，客观真实的上链数据。而数据智能则直接提升产业的生产效率。区块链则依托可信计算打通数据孤岛并提升产业的组织协作效率。IoT/5G、AI、区块链，组成了产业互联网的核心技术支撑框架。

思维升级

链接未来，市场规则和技术支撑框架在持续升级中，而我们的认知思维也要做同步升级。在产业数字化升级中需要特别注意这么几点：

1，全局视野。产业互联网强调的是端到端的全链条优化，C2B甚至C2F是终极目标。没有全局视野，只关注局部就只能以管窥豹，注定会被具有全局视野的降维打击。我们这里反复提到的“端到端”的全产业链是指从最终消费品出发，往上游追溯一直到初级工业原材料的加工生产，甚至可以到石油和矿石的程度。只有站在全局视野的角度寻找产业切入点和发力点，这样才有机会笑到最后。

2，会员导向。人口红利的终结，增量竞争转变为存量竞争，未来一定是会员制的天下。所有面向消费者端的业务，将无一例外的转向会员制。会员导向的运营机制会在三个方面有非常明显收益：强化品牌归属、利于重复消费和促进老客拉新客。从目前市场的竞争态势来看，唯有以自身核心能力为中心建立起会员运营机制，是传统行业抵抗BAT大平台冲击的必然选择。当阿里和腾讯利用消费者端和技术服务的优势构建出C2B2C的产业OS矩阵，你不得不依附于这些产业OS的时候，你的消费者就已经不再是你的会员，你虽然还是老板，但实质上和打工已经没有区别了。锁定用户，深耕会员价值是不二法则。

3，数据闭环。没有线索关联的离散数据是没有价值的。构建一个从需求到反馈，从因到果的数据闭环是数据智能的基础任务。数据闭环也有小闭环和大闭环。可以先从容易的小闭环做起，再逐步扩展做大闭环、更大的闭环。一个闭环就是一个领地，闭环的拓展过程也就是领地的扩张过程。马云提出的“新零售”就是建立在数据闭环上的模式。而腾讯调整组织结构向B端发力，核心也是依托消费端数据能力向生产端靠拢，寻求建立更大的数据闭环，形成更强大的商业能力。数据不闭环无价值。

4，合纵连横。产业链之所以为链，就是存在社会分工，各做其长，各取其利。商业利益的驱使，总有人想垄断，也总有人向垄断挑战。在这个过程中，合纵连横就成为常态，目的都是为了确保核心利益促进发展。简单来说，合纵需要团结，连横需要发展。即：合纵的各方，必须要懂得放弃，运用“舍得”这种精神，大舍才有大得，不舍永远不得。而连横的一方，必须要知道在与别人合作的同时，不断深度发掘自身的潜能，强大自我。历史上的合纵连横案例很多，也是老祖宗留给我们的宝贵财富。

中美贸易战这个全球最大变量预期在3月份尘埃落地。2019已经逐渐走到历史变轨的右侧。虽然冬天依旧，但很多重大的不确定性已经显现确定的预期。在大数据、VR/AR、人工智能AI、IoT/5G和区块链的技术升级中也展现很多新业态。历史在出清过程中持续从内到外的升级，锻造着未来的基石。未来已经可以链接。

用业内大佬的话做总结：

“越在不确定的年份，越能诞生和锤炼伟大的公司”---高瓴张磊

“冬天是伟大公司成长的原点”---搜狗王小川