Web3 问题不止于入门

文章作者：Li Jin

文章编译：Block unicorn

关于加速加密采用的讨论通常集中在改善用户体验（UX）上。普遍的观点是：从用户体验的角度来看，Web3产品落后，入门过程存在多个摩擦点，并且技术概念需要一定的学习曲线，Web3缺少一个能够解锁更大采用的无缝应用体验。

尽管改进加密用户体验确实很重要，但我认为更重要和更紧迫的采用障碍是构建人们需要的东西。Web3面临的问题是产品市场契合度问题，而不是用户体验问题。

产品市场契合度是指产品满足了市场的强烈需求。对于消费者构建者来说，构建消费者产品的优雅和挑战在于人类在时间上有着非常一致的需求。这就是为什么马斯洛的需求层次理论在近一个世纪后仍然有共鸣，其中包括从生理需求（食物、住所、衣物）到心理需求（归属感、爱、娱乐、尊重）的普遍需求。

消费者初创企业的历史是在以新颖的方式不断创新，以满足人类需求的历史。尽管人们经常认为新的消费者应用，只是在一些不太重要的领域中进行渐进创新，比如“青少年制作舞蹈视频”，但事实上成功的初创企业在帮助人们实现核心需求方面提供了一个阶跃式的改进。亚马逊只需几次点击就能向我们出售书籍（以及其他所有商品），极大地简化了采购商品的过程。Facebook使我们能够立即与我们关心的人联系。现实生活接触有可能成为伴侣的数量对比Tinder（社交软件），相差甚远。

有大量证据表明，当用户获益足够大时，他们愿意克服用户体验障碍并学习新的行为，不仅仅是在加密领域，还包括其他领域。例如，第一代iPhone（没有触摸键盘）、互联网本身以及迄今为止取得了重大采用的所有加密资产和应用（上一次牛市期间的非同质化代币或NFT是一个主要示例）。对于解决核心需求的产品，陌生和复杂的用户体验并没有成为阻碍因素。

尽管存在多方面的用户需求，但迄今为止，关于加密可以独特解决的机会的探讨主要局限在金融领域。尽管收入是一种广泛的需求，但在市场上涨时通过投机获得收入的产品在价格下跌时失去吸引力。这是一个艰难的销售，尤其是在用户有其他方式可以在更少的风险和不确定性下获得收入的情况下。

对于加密构建者来说，有机会构建更好地满足其他人类需求的产品，例如归属感、社区和娱乐，那会是什么样子呢？

在小范围内，NFT社区和去中心化自治组织（DAO）已经满足了一些人对归属感的需求，基于资产所有权建立了新颖的社交网络。对于那些认为共同的经济利益不能成为“真正”关系基础的人，可以考虑我们许多现实世界的联系都建立在所有权的基础上，无论是邻居房主、创业公司员工还是精灵宝可梦卡牌收藏者。

对于满足核心需求的产品来说，陌生和复杂的用户体验并没有成为阻碍。

有机会利用链上资产作为建立新社区的基础，解决归属感、尊重和联系等问题。仅在2023年8月，Ethereum及其Layer 2可扩展性协议上铸造了9450万个NFT；随着用户活动的增加，可以想象根据链上行为推断用户的兴趣，并基于丰富的活动历史展现用户之间的联系。

链上媒体扩展了我们的娱乐选择，让我们在在线消费和创作中有了利害关系。在像Sound.xyz、Friend.tech和Zora这样的平台上，用户可以投注他们认为有潜力的媒体和创作者，增强他们对内容的体验，将这些网络变成金融化的游戏。在一个所有媒体都以NFT的形式开始的世界里，将会有一个新的经济维度，丰富我们的互联网体验。

这些只是加密货币寻找产品市场契合度并解决除了收入以外需求的开端，从这里开始，还有更多的实验空间。为了实现广泛采用并超越当前的小众市场，加密货币产品需要通过加密无法实现的解决方案来提升人类体验。